Integritetspolicy

Integritetspolicy

Kära kund,

Denna integritetspolicy (hädanefter kallad “Politiikk“) ger dig svar på de viktigaste frågorna om hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter varje gång du besöker https://staging-2.trykatuchef.com// (hädanefter kallad “Nettsted“) eller handlar på Nettstedet. Den här informationen är viktig för dig, så vi rekommenderar att du läser igenom denna Politiikk noggrant innan du använder Nettstedet.

Denna riktlinje kan komma att uppdateras då och då. Du hittar alltid den senaste versionen på vår webbplats.

Vem ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.

Katuchef (nedan “Katuchef”, “vi“, “oss“, “vår“) är ett varumärke som används och förvaltas av företaget UAB Rara Digital , registrerat i det litauiska företagsregistret, organisationsnummer 306641699 , besöksadress Gedimino pr. 20, LT-01103 Vilnius, Litauen. När du lämnar personuppgifter på vår webbplats är det vi som ansvarar för att behandla och hantera dessa.

Vilka uppgifter samlar vi in om dig och för vilket syfte

Varför samlar vi in uppgifter om dig?	Vilka uppgifter samlar vi in om dig?	Vad är den rättsliga grunden för att samla in dina uppgifter?	Hur länge sparar vi dina uppgifter?
För att hantera dina e-handelsköp, ta emot betalning och leverera de produkter du beställt;	Förnamn, efternamn, leveransadress, telefonnummer, e-postadress, köpesumma och valuta, korttyp och märke, BIN-nummer och utfärdandeland för kortet.	Vi ingår och fullgör ett avtal med dig (EU:s dataskyddsförordning artikel 6 (1) (b) – GDPR)	I 1 år efter att du har slutfört köpet på vår webbplats.
För att säkerställa webbplatsens säkerhet och kontinuerligt förbättra den för dig när du besöker sajten	IP-adress eller annan enhetsadress/identifierare, webbläsar- och/eller enhetstyp, hårdvaru- och mjukvaruinställningar, sidor du besökte före webbplatsen, sidor du besöker på webbplatsen, dina aktiviteter på webbplatsen samt tidpunkt och datum för användning. Om du använder webbplatsen på en mobil enhet kan vi även samla in enhetens fysiska plats, t.ex. via satelliter, basstationer eller lokala WiFi-nätverk.	Vi har ett berättigat intresse (att säkerställa webbplatsens säkerhet) (GDPR artikel 6 (1) (f))	I 1 månad efter ditt besök på vår webbplats
För att hantera våra sociala mediekanaler när du kontaktar oss där	Förnamn, efternamn, e-postadress, kön, land, bild, meddelandets innehåll, mottagningstidpunkt, bilagor, svar, svarstid, företagsbetyg, kommentarer, delningar och reaktioner på inlägg.	Du har gett ditt samtycke (GDPR artikel 6 (1) (a))	I 2 år
För att hantera frågor, förfrågningar och reklamationer du skickar till oss	Förnamn, efternamn, e-postadress, land, telefonnummer, ämne, datum och innehåll i meddelandet, bilagor och svar	Du har gett ditt samtycke (GDPR artikel 6 (1) (a)) och vi har ett berättigat intresse att svara dig (GDPR artikel 6 (1) (f))	I 10 år efter din senaste kontakt med oss
För att kontakta dig om du inte slutförde din beställning, eller om köpet/betalningen inte gick igenom på grund av tekniskt fel	Förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, innehåll i övergiven varukorg	Vi ingår och fullgör ett avtal med dig (GDPR artikel 6 (1) (b)) och vi har ett berättigat intresse av att hantera beställningar och betalningar (GDPR artikel 6 (1) (f))	I 1 månad efter ett misslyckat beställningsförsök på webbplatsen
För att skydda våra rättigheter och intressen i rättsliga processer	Uppgifter nämnda i avsnitt 3.1, inskickade/mottagna dokument och bilagor, rättsdokument, beslut och domar	Vi har ett berättigat intresse (att försvara företagets rättigheter i domstol) (GDPR artikel 6 (1) (f))	I 10 år efter att ditt konto har avslutats eller rättsprocessen har avslutats
För att skydda våra rättigheter och intressen i brottmål	Om ett brottmål uppstår kan vi samla in information om brott och domar	Uppgifterna är nödvändiga för att väcka, försvara eller göra gällande rättsliga anspråk (GDPR artikel 9 (2) (f))	I 10 år efter att kontot är avslutat eller processen är avslutad

Vilka uppgifter måste du lämna till oss och varför
1. Se avsnitt 2 ovan: Du måste lämna nödvändiga uppgifter för att vi ska kunna behandla dina köp på webbplatsen samt hantera frågor, förfrågningar eller reklamationer. Om du inte lämnar dessa uppgifter kan vi inte sälja våra produkter till dig eller erbjuda användarförmåner.
Hur vi använder dina uppgifter
1. Vi använder dina uppgifter för de syften som beskrivs ovan i punkt 2. Det här är huvudsakligen hur vi använder dina personuppgifter:
  1. Vi använder dina uppgifter för att behandla ditt köp och leverera de produkter du beställt;
  2. Vi kan använda dina uppgifter för att skicka kommersiella meddelanden och erbjudanden om produkter som liknar dem du tidigare köpt;
  3. Vi kan använda dina uppgifter för att informera dig om rabatter, specialerbjudanden eller nyheter om våra produkter och tjänster, om du har gett samtycke, eller om lokal lagstiftning tillåter det utan särskilt samtycke;
  4. Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter som är tjänsteleverantörer eller samarbetspartners när det är nödvändigt för att genomföra dina beställningar eller skydda våra rättigheter.
När kan vi kontakta dig och varför
1. Vi kan använda din kontaktinformation (telefon och/eller e-post) om vi behöver klargöra din beställning eller leverans, eller om köpet eller betalningen inte har slutförts. Genom att godkänna denna integritetspolicy samtycker du till att vi får ringa dig eller skicka SMS eller e-post om din beställning inte slutfördes på grund av tekniskt fel eller betalningsproblem. Då kan vi kontakta dig för att hjälpa dig att slutföra beställningen eller betalningen.
Vem delar vi dina personuppgifter med
1. Vi delar dina personuppgifter med följande parter:
  1. Finansiella institutioner och banker som hanterar betalningar och tar emot genomförda betalningar;
  2. Advokater, rådgivare, notarier, kronofogdar, revisorer, konsulter, leverantörer av IT- och elektroniska kommunikationstjänster, försäkringsbolag, arkivtjänster och andra tjänsteleverantörer till företaget;
  3. Domstolar, polis och andra myndigheter när lagen kräver det, eller om du bryter mot denna integritetspolicy eller webbplatsens användarvillkor;
  4. Externa samarbetspartners som verifierar din identitet vid användning av vissa tjänster på webbplatsen;
  5. Våra marknadsföringspartners som skickar dig personligt anpassat innehåll;
  6. Våra logistikpartners som levererar dina köp;
  7. Leverantören av vår e-handelsplattform (Shopify Inc.);
  8. Leverantörer av analystjänster (t.ex. Google Analytics).
2. Externa tjänsteleverantörer samlar in, använder och lämnar ut dina uppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt för att leverera tjänsten. Vissa tjänsteleverantörer, som betalningsleverantörer, har egna integritetspolicyer för de uppgifter vi måste lämna för att genomföra transaktionen. Vi rekommenderar att du läser dessa policyer för att förstå hur de behandlar dina uppgifter.
3. Vi kan dela dina uppgifter med externa marknadsföringspartners för marknadsföringsändamål. Vissa tjänsteleverantörer kan vara lokaliserade i en annan jurisdiktion än dig eller oss. Om du använder en extern tjänsteleverantör kan dina uppgifter omfattas av lagarna i det land där leverantören befinner sig. Till exempel, om du befinner dig i Kanada och betalningen behandlas i USA, kan din information lämnas ut enligt amerikansk lag, såsom Patriot Act. När du lämnar vår webbplats eller omdirigeras till en annan sida gäller inte längre våra integritetsregler och användarvillkor. Vi rekommenderar att du tar del av integritetspolicyn på den aktuella webbplatsen.
4. I de flesta fall behandlas och överförs personuppgifter inom EU och EES. Ibland är det dock nödvändigt att överföra dina leveransuppgifter till lager och/eller logistikcenter utanför EU (t.ex. Kanada, USA och Kina). Vi säkerställer alltid att det finns nödvändiga personuppgiftsbiträdesavtal och genomför regelbundna revisioner för att säkerställa att tredje parter utanför EU följer GDPR. När lagen tillåter det och det är nödvändigt för de syften som beskrivs här kan vi lämna ut uppgifter till tredje parter i EU som följer Privacy Shield-ramverket mellan EU och USA. Du kan ladda ner en kopia av Privacy Shield-ramverket på https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Dina rättigheter
1. GDPR och annan lagstiftning ger dig vissa rättigheter, samt tillhörande procedurer och undantag. Inom lagens ramar kan du:
  1. Begära bekräftelse på om företaget behandlar uppgifter om dig. Om vi behandlar sådana data kan du begära tillgång till uppgifterna och relaterad information;
  2. Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
  3. Begära radering av dina uppgifter om vi använder dem olagligt;
  4. Begära begränsning av behandlingen: om du bestrider uppgifternas riktighet, motsätter dig behandlingen, inte samtycker till radering, eller behöver dem för rättsliga anspråk;
  5. Invända mot att vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter om vi behandlar dem med stöd av berättigat intresse;
  6. Begära att få ut de uppgifter du lämnat till oss, som vi behandlar med stöd av avtal eller samtycke, vanligtvis i elektroniskt format;
  7. Återkalla det samtycke du gett till användning av uppgifter, när behandlingen grundar sig på samtycke;
  8. Klagar till tillsynsmyndigheten och söka rättsligt skydd.
2. När vi får en begäran om att använda någon av dessa rättigheter kan vi behöva bekräfta din identitet för att säkerställa att du är rätt person. Vi kan begära ytterligare information för att verifiera din identitet.
Åldersgräns och samtycke
1. Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du är myndig i ditt hemland eller din region, eller att du är myndig och har gett samtycke till att minderåriga under ditt ansvar får använda webbplatsen.
2. Vi behandlar inte personuppgifter om personer under 16 år. Om du är yngre än denna ålder enligt denna policy ber vi dig avsluta användningen av webbplatsen omedelbart. Vi förbehåller oss rätten att radera dina uppgifter utan förvarning om vi misstänker att du är under 16 år.

Cookies

Vi använder cookies – små textfiler som webbläsaren sparar på din enhet (t.ex. dator, mobil eller surfplatta) när du surfar på webbplatser. Även andra tekniker, såsom information lagrad i webbläsaren eller på enheten, enhetsspecifika identifierare och programvara, kan användas för liknande syften. Dessa tekniker används vanligtvis för att webbplatser ska fungera korrekt och mer effektivt. I denna policy kallar vi dem samlat för cookies.

Vår webbplats använder cookies enligt tabellen nedan:

Namn på cookie	Beskrivning av cookie	Varaktighet för cookie
Nödvändiga cookies
CookieScriptConsent	Denna cookie används av Cookie-Script.com för att lagra besökarens samtycke till användning av cookies. Den är nödvändig för att cookie-bannern ska fungera korrekt.	1 månad
laravel_session	Laravel använder denna cookie för att identifiera användarsessionen	2 timmar
__cfruid	Cookie kopplad till CloudFlare, används för att identifiera pålitlig trafik.	Endast under sessionen
AWSALBCORS	Efter Chromium-uppdateringen upprätthåller vi sessionens kontinuitet i CORS-användningsfall genom att lägga till AWSALBCORS (ALB)-cookies.	7 dagar
XSRF-TOKEN	Denna cookie hjälper till att skydda webbplatsen mot CSRF-attacker.	2 timmar
Funktionella cookies
__zlcmid	Live chat-widgeten använder denna cookie för att lagra Zopim chat-ID och känna igen enheten mellan olika besök.	1 år
Riktade cookies
__cfduid	Cookie kopplad till CloudFlare, används för att förbättra laddningstiden på webbplatsen. CloudFlare anger att den möjliggör kringgående av säkerhetsbegränsningar baserat på besökarens IP-adress. Innehåller ingen användaridentifiering.	30 dagar

Du kan justera dina webbläsarinställningar för att avvisa alla eller vissa cookies, eller be om att få en varning varje gång innan de sparas. Observera att om du raderar eller blockerar cookies kan du förlora åtkomst till vissa delar eller funktioner på vår webbplats. Läs mer om webbläsarinställningar på www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org. För information om användning och hantering av tredjepartscookies, se deras egna policyer.

Ändringar i integritetspolicyn
1. Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst, så vi rekommenderar att du granskar den regelbundet. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela detta här så att du vet vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och i vilka fall (om några) de används och/eller lämnas ut. Om vår butik säljs eller slås samman med ett annat företag kan dina uppgifter överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta erbjuda dig produkter.
Frågor och kontaktinformation
1. Har du frågor, synpunkter, förfrågningar eller klagomål angående hur dina personuppgifter används, vänligen kontakta vår kundtjänst: [email protected] ; eller ring oss på: +1 (567) 361-3697 .