Leverans och frakt

1. Leverans
   1. Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan.
   2. Vi levererar till hela världen. Om vi av någon anledning inte kan skicka din beställning kontaktar vi dig snarast möjligt och återbetalar hela beloppet. Har du frågor rekommenderar vi att du kontaktar oss innan du lägger din beställning.
   3. Du får en orderbekräftelse via e-post med spårningsnummer och en länk där du kan följa din försändelse. Du kan även spåra ditt paket på vår Spårningssida här. Observera att spårningsinformationen vanligtvis uppdateras inom 1–3 arbetsdagar. Om du har problem med spårningskoden är du välkommen att kontakta oss här.
   4. De flesta beställningar skickas inom 12 timmar. Förväntad leveranstid är 5–12 arbetsdagar. Observera att helgdagar eller oförutsedda händelser kan förlänga leveranstiden med upp till 14 arbetsdagar.
   5. Vi ansvarar inte för förseningar eller leveransproblem som beror på tullhantering, naturkatastrofer, transportbyten, strejker eller förseningar i flyg- och vägtransporter, och vi står inte heller för eventuella extra avgifter, tullkostnader eller andra utgifter kopplade till leveransen.
   6. Vid alla förfrågningar behöver du ditt ordernummer, som du hittar i orderbekräftelsen du fått via e-post.
2. Leverans
   1. Det är köparens ansvar att ange rätt leveransadress. Vi behandlar och skickar beställningar så snabbt som möjligt, så det finns endast ett kort tidsfönster för att ändra adressen (vanligtvis cirka 12 timmar). Upptäcker du att adressen är fel, kontakta oss omedelbart.
   2. Vi ansvarar inte för paket som försvinner eller blir stulna. Om spårningen visar att din beställning har levererats men du inte mottagit den, vänligen kontakta fraktbolaget direkt. Kontaktuppgifter hittar du på vår Spårningssida.
   3. Om du vägrar ta emot din beställning betraktas detta som ett avtalsbrott och ingen återbetalning kommer att ges.
   4. Om du har problem med leveransen, kontakta oss via kontaktuppgifterna som du hittar här.
   5. Vill du returnera ditt köp rekommenderar vi att du först läser våra Retur- och avbeställningsvillkor.